18 févr. 2025
Faut-il croire les courtiers qui prétendent avoir un «carnet d’adresses»?
Désireux de vendre votre maison, vous découvrez le monde des courtiers. Pour vous convaincre, certains affirment qu’ils ont déjà des acheteurs pour vous. Faut-il les croire? Notre réponse et nos explications.

La démarche honteuse
La réalité du courtage immobilier n’est pas toujours reluisante. Une pratique très courante consiste par exemple à essayer de « piquer » les clients des concurrents. On les repère sur les portails immobiliers, on les appelle et on essaie de les débaucher en leur promettant monts et merveilles.
Les acheteurs secrets
L’un des arguments les plus éculés prend la forme suivante : « Vous n’avez pas encore vendu ? J’ai la solution. Donnez-moi le mandat et je vous présenterai des clients intéressés à acheter votre maison. » Sous-entendu : je dispose d’un carnet d’adresses ou d’une liste d’acheteurs pour votre maison.
Tellement absurde
Certains courtiers deviennent marseillais quand ils évoquent leur carnet d’adresses. Ils n’ont pas des dizaines ni des centaines, mais des milliers, voire des dizaines de milliers d’acheteurs potentiels dans leur précieux carnet magique. Mais de qui se moque-t-on ?
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La règle du jeu
Le marché immobilier suisse fonctionne de manière très transparente. L’intégralité de l’offre – pour tous les biens standards – se trouve sur les portails Homegate et Immoscout24, qui exercent de facto un duopole. Les acheteurs le savent et ils vont faire leur shopping sur ces portails.
Pas si idiots
Dans ces conditions, il faudrait être idiot pour mandater et surtout payer grassement un courtier pour consulter ces sites à sa place. Et les acheteurs ne sont pas des idiots. Ils savent compter. En conséquence, les mandats d’acquisition n’existent pas en Suisse pour les biens standards (95% du marché).
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Au fond de la poche ?
Mais alors de quoi parlent les courtiers quand ils prétendent qu’ils ont des acheteurs plein les poches prêts à acheter votre maison ? Mentent-ils ? Pas tout à fait. Ils jouent sur les mots. Ils s’approprient des clients qui ne leur appartiennent pas. Ils additionnent tous ceux qui entrent en contact avec eux pour visiter un bien de leur portefeuille afin de les transformer en un carnet ou une liste d’adresses.
Il n’y a pas d’acheteur secret
Soyons clair : le carnet d’adresses relève de la légende. Le courtage immobilier est un marché très transparent régulé par la loi de l’offre et de la demande. Si vous n’avez pas encore trouvé d’acheteur, céder aux sirènes d’un courtier bonimenteur n’y changera rien. Ses promesses se dégonfleront immanquablement dès que vous aurez eu la faiblesse de lui signer un contrat de vente.
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Anticiper et expliquer
Chez kiiz, nous sommes bien placés pour connaître ces petits travers de notre profession. Parmi nos clients, rares sont ceux qui échappent aux coups de fil des concurrents. Mais comme, dès la première rencontre, nous leur expliquons les dessous du pseudo carnet d’adresses, tout aussi rares sont ceux qui tombent dans le panneau.
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